La aseguradora rechazó tu siniestro por «culpa grave»: no siempre tiene razón
Es una de las frases que más angustia genera cuando llega por carta documento: la aseguradora comunica un rechazo de siniestro por culpa grave, alegando que vos, como conductor, actuaste con imprudencia grave. Suena contundente, casi definitivo. Pero en la práctica, este tipo de rechazo tiene condiciones muy estrictas para ser válido, y muchas veces […]
La aseguradora te ofrece un monto por el robo total: ¿por qué no deberías firmarlo sin consultarlo antes?
Recibir la oferta de la aseguradora por robo total es el momento más importante del proceso — y también el más apresurado. El robo del vehículo ya es un golpe difícil. Lo que viene después — la denuncia policial, los trámites con la aseguradora, la espera — agota. Y cuando finalmente la compañía llama para […]
En caso de Destrucción Total, se puede impugnar la valuación de los daños que hace la aseguradora
Impugnar la valuación de los daños que hizo la aseguradora para determinar si se configura la destrucción total del vehículo. Cuando un vehículo sufre un siniestro y la aseguradora envía a su liquidador para evaluar los daños, lo habitual es esperar que esa valuación refleje la realidad del vehículo. Sin embargo, en muchos casos el […]
Baja registral por robo: qué es, cómo se hace y por qué la aseguradora la exige
La baja registral por robo automotor es uno de los trámites que más dudas genera entre los asegurados. Cuando un vehículo es robado y la aseguradora liquida el siniestro como robo total, uno de los requisitos que la compañía suele exigir al asegurado es la baja registral del vehículo. Para muchos asegurados, este trámite es desconocido […]
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar por lesiones en un accidente de tránsito?
Después de un accidente de tránsito con lesiones, muchas víctimas posponen el reclamo. El plazo para reclamar accidente de tránsito no es ilimitado: existe un término legal vencido el cual el derecho a ser indemnizado se pierde de manera definitiva. Primero está la recuperación, los estudios médicos, la rehabilitación, y el trámite con la aseguradora […]
Lesiones en accidente de tránsito: qué rubros indemnizatorios podés reclamar
Las lesiones en accidente de tránsito y la indemnización correspondiente son temas que muchas víctimas desconocen en profundidad — el daño no se limita a los gastos médicos inmediatos. Cuando sufrís lesiones en un accidente de tránsito, la indemnización no se limita a los gastos médicos inmediatos. Existe una serie de rubros indemnizatorios que la […]
El porcentaje de daño en la destrucción total: cómo se calcula y por qué importa
La destrucción total del auto es una situación que puede ocurrir tras un accidente grave, y entender cómo se determina marca la diferencia entre cobrar lo que corresponde o aceptar una oferta insuficiente. ¿Qué dice el contrato de seguro? Las condiciones generales del seguro automotor establecen con precisión cuándo se configura la destrucción total: hay […]
¿Qué pasa si recuperan el auto robado después de que la aseguradora ya pagó?
Recuperaron el auto robado después del pago. Cuando un auto robado es recuperado después del pago de la aseguradora, muchos asegurados no saben qué hacer ni qué derechos tienen. En este artículo te explicamos qué puede pasar y cuáles son tus opciones. Una de las preguntas más frecuentes que recibimos de asegurados que cobraron la […]
Qué hacer inmediatamente después de un accidente de tránsito con lesiones en Buenos Aires
Qué hacer después de un accidente de tránsito con lesiones en Buenos Aires es una pregunta que debe responderse con rapidez y criterio jurídico para proteger el derecho a una indemnización integral. Un accidente de tránsito con lesiones no es solo un hecho vial: es un evento jurídico que comienza en el mismo instante del […]
Robo total o destrucción total del automotor: principales obstáculos para cobrar la indemnización en Argentina
La indemnización por robo total o destrucción total automotor en Argentina puede convertirse en un proceso complejo cuando la aseguradora demora el pago o rechaza el siniestro. Cuando la aseguradora demora el pago o rechaza un siniestro de robo total o destrucción total, el asegurado no solo enfrenta la pérdida del vehículo, sino también la […]
Preguntas frecuentes sobre reclamos a aseguradoras por siniestros automotores
Los reclamos a aseguradoras por siniestros automotores generan numerosas dudas entre los asegurados cuando la compañía no paga, demora o rechaza el siniestro. A continuación, puede consultar las preguntas frecuentes: Para un análisis completo sobre reclamos a aseguradoras por siniestros automotores, puede consultar nuestra guía principal. La aseguradora no me paga, ¿ya debo consultar a […]
Cómo reclamar a mi aseguradora cuando incumple la póliza
Reclamar a tu aseguradora puede ser necesario cuando la compañía demora el pago, rechaza el siniestro sin fundamento, exige documentación excesiva o incumple las condiciones pactadas en la póliza. En estos casos, el asegurado tiene derechos y puede iniciar un reclamo formal para obtener una respuesta adecuada. Cuando una aseguradora no paga el siniestro, demora […]
Qué documentación puede exigir la aseguradora para pagar un siniestro de Robo o Destrucción Total del vehículo asegurado
Robo total o destrucción total son situaciones en las que la aseguradora suele exigir documentación antes de pagar la indemnización. Sin embargo, no todo pedido documental es necesariamente razonable o suficiente para demorar el pago. Qué documentación puede exigir la aseguradora para pagar un siniestro es una de las dudas más frecuentes en casos de […]
La letra chica del seguro automotor: cuando una cláusula confusa permite a la aseguradora no pagar
La letra chica del seguro automotor: cuando una cláusula confusa permite a la aseguradora no pagar En la práctica cotidiana del derecho de seguros, una de las situaciones más frecuentes —y más frustrantes para los asegurados— es el rechazo del siniestro fundado en una cláusula que nunca fue explicada con claridad al momento de contratar. […]
Robo total del automotor: qué hacer si la aseguradora no paga o demora la indemnización
Robo total del automotor: qué hacer si la aseguradora no paga o demora la indemnización Sufrir el robo total de un vehículo constituye una de las situaciones más angustiantes para cualquier asegurado. A la pérdida material se suma, en muchos casos, un conflicto inesperado con la propia aseguradora: demoras injustificadas, pedidos reiterados de documentación, respuestas […]
Rechazo del siniestro por la aseguradora: cuándo es válido y cuándo es abusivo
Introducción Rechazo siniestro aseguradora. El rechazo del siniestro por parte de la aseguradora es una de las situaciones más frustrantes para el asegurado.Muchas veces, la negativa se comunica de manera genérica, sin fundamentos claros o invocando cláusulas que el asegurado desconoce. En Argentina, el rechazo siniestro aseguradora puede impugnarse mediante distintas vías: una intimación extrajudicial, […]
Plazos legales del seguro automotor: cuánto tiempo puede demorar la aseguradora
Introducción Plazos legales seguro Automotor En Argentina, los plazos legales del seguro automotor están regulados principalmente por la Ley 17.418. Su incumplimiento habilita al asegurado a intimar a la compañía, reclamar intereses y, en casos graves, iniciar acciones judiciales para obtener la indemnización que corresponde. Una de las consultas más frecuentes luego de un siniestro […]
El seguro no paga el siniestro: qué hacer y cuáles son tus derechos
Introducción La aseguradora no paga el siniestro. Cuando ocurre un siniestro automotor, el asegurado suele confiar en que la compañía de seguros responderá de manera rápida y adecuada. Sin embargo, en la práctica, no son pocos los casos en los que la aseguradora demora injustificadamente, solicita documentación de forma reiterada o directamente el seguro no […]
Resolución SSN 14/2026: un nuevo estándar informativo sobre juicios y mediaciones en el mercado asegurador
La Resolución SSN 14/2026 introdujo una modificación relevante en el Reglamento General de la Actividad Aseguradora (RGAA) al sustituir el punto 39.6.4 y reformular íntegramente el Sistema Informativo de Juicios y Mediaciones (SIJyM). La norma reemplaza el esquema informativo vigente por un nuevo marco técnico y operativo, orientado a mejorar la calidad, homogeneidad y consistencia […]
El artículo 1746 del Código Civil y Comercial de la Nación y la cuantificación del daño: Una norma imperativa ignorada
El artículo 1746 del Código Civil y Comercial de la Nación y la cuantificación del daño: Una norma imperativa ignorada Cuando la discrecionalidad judicial reemplaza al cálculo actuarial Introducción Durante décadas, la industria aseguradora ha construido su modelo de negocio sobre una premisa esencial: la previsibilidad del riesgo. El seguro existe porque el daño puede […]